Política da Qualidade e Ambiental

A política da qualidade e ambiental da ATEM estabelece as diretrizes necessárias para monitorar e promover a melhoria contínua necessária ao desenvolvimento dos negócios. Com sua aplicação, a ATEM busca atender positivamente a expectativa de todos os interessados. Por isso, a ATEM se compromete com:

  1. Atuar efetivamente na distribuição e comercialização de refinados de petróleo e biocombustíveis assegurando a qualidade no fornecimento de produtos e serviços que sejam adequados às necessidades dos clientes e consumidores;
  2. Cumprimento da legislação e demais requisitos legais aplicáveis à empresa e a seus produtos, processos e serviços e a quaisquer princípios voluntariamente subscritos pela organização, em qualquer região que atue;
  3. Atendimento aos rígidos controles de qualidade com foco no produto, na segurança, no meio ambiente e na prevenção de situações indesejáveis;
  4. Adoção de princípios que favoreçam a tomada de decisão efetiva, pautada pela proatividade, pela agilidade, pela flexibilidade, pela inovação e pela criatividade;
  5. A busca permanente e constante pela melhoria contínua em nossas atividades, garantindo a oferta com qualidade de produtos, processos e serviços que sejam adequados às necessidades dos nossos clientes, com sustentabilidade, garantia do aumento da produtividade e da competitividade da empresa e de nossa rede;
  6. Contínuo aprimoramento pessoal e profissional de nossos colaboradores através do desenvolvimento pleno da autogestão e de uma atitude voltada para a aprendizagem;
  7. Transparência na relação com provedores externos em prol da qualidade de nossos produtos, processos e serviços;
  8. Eficiência e profissionalismo na relação com nossos clientes, garantindo a satisfação dos mesmos com os resultados do negócio;
  9. Atuação na proteção do indivíduo e do meio ambiente, promovendo o bem estar e a saúde e prevenindo a poluição mediante a identificação, controle e monitoramento dos riscos, mantendo-se apto para atuar em situações de emergências.